【致远OA在流程中怎么通知流程以外的部门和人员】在实际使用致远OA系统时，用户常常会遇到一个问题：如何在流程审批过程中，将相关信息通知到流程之外的其他部门或人员。这种需求可能源于跨部门协作、信息同步、监督反馈等场景。本文将从多个角度总结致远OA在流程中通知非流程参与方的方法，并以表格形式清晰展示。
一、说明
在致远OA中，虽然流程设计通常只涉及指定的审批节点，但系统本身具备灵活的通知机制，支持在流程运行过程中向非流程参与人员发送提醒或通知。以下是一些常见的方法：
1. 通过“抄送”功能通知相关人员
在流程设置中，可以为特定节点添加“抄送人”，这些人员虽不参与审批，但会收到流程状态更新的通知。
2. 使用“消息中心”或“待办提醒”功能
致远OA的消息中心可以作为统一的信息接收平台，用户可以通过该功能查看流程相关通知，并主动转发给其他部门或人员。
3. 利用“邮件/短信通知”功能
系统支持在关键节点触发邮件或短信通知，可设置通知对象为流程外的部门负责人或相关人员。
4. 自定义通知规则
在高级设置中，可以根据业务逻辑自定义通知规则，例如当某项审批完成时，自动通知某个部门的主管。
5. 通过“公告/通知栏”发布信息
对于不需要审批但需要同步信息的情况，可以在系统公告栏中发布内容，供所有用户查看。
6. 结合第三方工具进行扩展通知
部分企业会集成企业微信、钉钉等外部通讯工具，实现更广泛的即时通知覆盖。
二、方法对比表
| 方法名称 | 是否需要审批参与 | 是否支持流程外人员 | 通知方式 | 实现难度 | 适用场景 |
| 抄送功能 | 否 | 是 | 系统消息 | 低 | 跨部门协同、信息同步 |
| 消息中心 | 否 | 是 | 系统消息 | 低 | 信息汇总、待办提醒 |
| 邮件/短信通知 | 否 | 是 | 邮件/短信 | 中 | 关键节点提醒、重要信息同步 |
| 自定义通知规则 | 否 | 是 | 系统消息 | 高 | 复杂业务流程中的定向通知 |
| 公告/通知栏 | 否 | 是 | 系统公告 | 低 | 信息发布、政策传达 |
| 第三方工具集成 | 否 | 是 | 微信/钉钉等 | 高 | 多平台协同、实时通知 |
三、建议与注意事项
- 在设置通知时，应根据实际业务需求合理选择通知对象，避免信息过载。
- 若需频繁通知非流程人员，建议提前配置好“抄送”或“通知规则”，提升工作效率。
- 对于敏感信息，应确保通知权限控制得当，防止信息泄露。
- 可定期检查系统通知设置，确保其符合当前组织的沟通流程。
通过以上方法，致远OA能够有效支持在流程中通知流程以外的部门和人员，提高信息传递的效率与准确性，助力企业实现更高效的协同管理。
