首页 > 精选百科 > 宝藏问答 >

东航赔偿每人多少钱

2025-09-27 00:54:15

问题描述:

东航赔偿每人多少钱,急!求解答,求别让我白等一场!

最佳答案

推荐答案

2025-09-27 00:54:15

东航赔偿每人多少钱】在航空出行过程中,如果遇到航班取消、延误、行李丢失等情况,旅客可能会关心航空公司是否提供赔偿以及赔偿标准是多少。中国东方航空(简称“东航”)作为国内主要航空公司之一,其赔偿政策遵循国家相关法律法规及民航局相关规定。

根据《中华人民共和国民用航空法》和《民航旅客运输服务规范》,东航在不同情况下对旅客的赔偿标准有所不同。以下是对东航赔偿标准的总结,并以表格形式展示。

一、常见情况下的赔偿标准

情况类型 赔偿依据 赔偿标准(人民币)
航班取消 《民用航空法》第125条 根据实际损失,一般为票款全额或部分退款
航班延误 《民航旅客运输服务规范》 延误超过2小时,按每小时100元计算,最高不超过800元
行李丢失 《民航旅客运输服务规范》 每件行李最高赔偿限额为1000元
行李损坏 《民航旅客运输服务规范》 按照实际损失赔偿,最高不超过1000元
旅客受伤 《民用航空法》第136条 按照实际医疗费用及合理补偿进行赔偿

二、注意事项

1. 赔偿金额需根据实际情况确定:如航班延误时间、行李价值、伤害程度等,具体赔偿金额可能因个案而异。

2. 保留相关证据:旅客在遇到问题时应尽量保留登机牌、行李票、医疗记录等相关凭证,以便后续维权。

3. 联系客服或投诉渠道:如对赔偿结果不满意,可通过东航官方客服电话、官网或民航投诉平台进行申诉。

三、总结

东航的赔偿标准主要依据国家法律和行业规范制定,旨在保障旅客的基本权益。虽然不同情况下的赔偿金额有所差异,但总体上是按照公平、合理的原则执行。旅客在遇到问题时,建议及时与东航沟通,了解自身权利,并通过正规渠道维护合法权益。

如需更详细的赔偿信息,可访问东航官网或拨打客服热线咨询。

免责声明:本答案或内容为用户上传,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。 如遇侵权请及时联系本站删除。