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12606怎么添加新乘客

2025-12-17 07:54:57

问题描述:

12606怎么添加新乘客,急到失眠,求好心人帮忙!

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2025-12-17 07:54:57

12606怎么添加新乘客】在使用12306官方购票平台时,很多用户会遇到需要为同一订单添加新乘客的情况。比如家庭出行、多人同行等场景下,可能需要在购票过程中或购票后增加乘客信息。以下是关于“12606怎么添加新乘客”的详细操作说明。

一、

在12306官网或App中,目前不支持直接在已有订单中添加新乘客的功能。如果需要新增乘客,通常有以下几种处理方式:

1. 重新下单:若乘客信息未完全填写,可取消原订单并重新创建新的订单,加入新乘客信息。

2. 联系客服:对于特殊情况,如已出票但需加人,可以尝试联系12306客服咨询是否能通过人工操作进行修改。

3. 分单购买:若新乘客与原有乘客共用部分信息(如车次、座位),可分别购买两张票,确保信息准确无误。

需要注意的是,不同车次和席位类型可能有不同的规则,建议在操作前仔细阅读系统提示,避免因信息错误导致退改签问题。

二、操作步骤对比表

操作方式 是否可行 操作步骤 优点 缺点
重新下单 取消原订单 → 新建订单 → 填写新乘客信息 信息准确,操作简单 需要重新支付,可能影响退改签政策
联系客服 ⚠️ 拨打12306客服热线或在线客服咨询 特殊情况可灵活处理 不一定能成功,耗时较长
分单购买 分别为每位乘客创建独立订单 灵活,适合多人出行 需要多次操作,可能占用多个座位

三、注意事项

- 在添加新乘客前,请确认该车次是否有余票,并确保所有乘客的身份证信息准确无误。

- 若是已出票的订单,无法直接添加新乘客,只能通过退票重新购买。

- 12306平台对乘客信息的准确性要求较高,填写错误可能导致无法进站或乘车。

如需更详细的指导,建议访问12306官方网站或下载官方App查看最新帮助文档。

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